Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. ledna 2026
Ve SlotsPalace dbáme na ochranu vaší soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s GDPR a českými předpisy.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje nutné pro poskytování hazardních služeb podle zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a zákona č. 253/2008 Sb., o praní špinavých peněz (AML). Zahrnuje to identifikační údaje jako jméno, příjmení, datum narození, adresu bydliště, národnost, číslo bankovního účtu a kontaktní údaje (telefon, e-mail). Dále zpracováváme údaje o transakcích, samoomezeních a chování v hrách pro splnění právních povinností. Tyto údaje uchováváme minimálně 10 let podle AML.[1][6]
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme pro registraci, ověření totožnosti a poskytování herních služeb v souladu s GDPR a českým právem. Slouží k prevenci praní peněz, monitoringu podezřelých transakcí a kontrole registru vyloučených osob podle zákona o hazardních hrách. Dále je využíváme k personalizaci služeb, zlepšení platformy a splnění daňových a účetních povinností. Vždy respektujeme princip minimalizace údajů.[1][3]
Sdílení informací
Sdílíme údaje pouze se zprostředkovateli, kteří splňují GDPR požadavky, např. pro hosting serverů v ČR nebo platební procesory. Sdílení probíhá za právních povinností, jako je AML kontrola nebo soudní příkaz. Neprodáváme údaje třetím stranám bez vašeho souhlasu.[2][3]
Bezpečnost údajů
Používáme šifrování, bezpečné servery v České republice a přístupové kontroly k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem. Omezujeme přístup na zaměstnance a dodavatele s povinností mlčenlivosti. V případě porušení vás a Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) neprodleně informujeme podle GDPR. Pravidelně provádíme audity bezpečnosti.[2][4]
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, vymazání, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Můžete odvolat souhlas a namítnout zpracování na základě oprávněného zájmu. Pro námitky kontaktujte nás; stížnost podáte u ÚOOÚ. Práva uplatníte písemně, splňujeme je bezplatně v souladu s českým zákonem č. 110/2019 Sb.[1][2][5]
Soubory cookies a sledování
Používáme nezbytné cookies pro funkčnost a analytické s opt-in souhlasem podle § 89 zákona o elektronických komunikacích. Informujeme o cookies v banneru a umožňujeme jejich správu. Sledování slouží k zlepšení služeb bez profilování bez souhlasu.[5][3]
Kontaktujte nás
Pro otázky k ochraně údajů nás kontaktujte.
[email protected]